미리 보기 4 / 28장면
방문자는 많은데, 왜 아무도 안 돌아오죠?
아침 회의에서 방문자 수와 팔로어는 늘었지만 다시 온 고객은 거의 없었다. 활성화와 리텐션처럼 실제 행동을 보여 주는 지표를 보지 않으면 허영 지표에 속기 쉽다.
채팅, 추천, 결제, 리뷰까지 넣으면 다들 좋아하겠죠?
기능이 많아야 진짜 서비스 같잖아요!
착착!
가장 위험한 질문 하나만 남겨요.
작게 내고, 크게 배워요.
뒷이야기와 확인 문제는 톡키 에듀튠에서 이어서 볼 수 있어요.
이어서 보기