잘 듣는 법 — 말 끊지 않고 되묻기

미리 보기 4 / 33장면

1. 

   잠깐만요, 제 말 아직 안 끝났는데요?

2. 

   회의에서 제 의견을 말하려는데요.

   네. 계속 말씀하세요.

3. 

   침묵은 빈칸이 아니라 생각할 자리였다.

   하나, 둘, 셋. 그래서 마음이 어떠셨어요?

4. 

   보고서를 세 번 고쳤는데도 반려됐어요.

   세 번 수정했는데도 반려됐군요.